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若收到瑕疵商品,應如何處理?

若收到瑕疵商品,請於到貨日起七日內通知本公司客服人員或來電洽詢,將為您更換新品,運費本公司負起全責,所有退換之商品必須是全新狀態且完整包裝, 請保持商品.附件(螺絲..等).包裝.紙箱.塑膠袋及所有附隨文件or資料..完整性,若未依照上述方式處理,恕無法接受退換貨。

因個人電腦螢幕的設定色差或解析度等因素 的色差問題

因透過電腦螢幕選購商品, 會因個人電腦螢幕的設定色差或解析度等因素 與實際商品的顏色、質感稍有些許不同,此狀況皆為正常,如因此而需退換貨,需自付來回運費及人資成本,請您訂購前確認,包含商品尺寸是否合適,或下單前私訊官方

下單訂購前請確認商尺寸,或先私訊官方賴詢問尺寸

下單訂購前請確認商尺寸,或先私訊官方賴詢問尺寸,因大型物件難免會有誤差值(正負5CM) 詳細尺寸以實品為主。

非因本公司問題而需退換貨,請於收到貨7日內通知客服人員

非因本公司問題而需退換貨,請於收到貨7日內通知客服人員,並須保持商品全新狀態與完整包裝。鑑賞期間若發生非本公司因素,致使之汙損破壞,恕無法辦理退換貨。到貨7日內為鑑賞期,若非商品品質瑕疵問題在鑑賞期內退貨,我們需酌收退貨運費。
注意:鑑賞期非試用期!